PENGUJIAN APLIKASI SMART MARBOT MENGGUNAKAN METODE SYSTEM USABILITY SCALE (SUS) BERBASIS WEB

Marbot merupakan asisten yang membantu pengurus masjid menjalankan berbagai
tugas sehari-hari dan mengelola kegiatan serta sumber daya masjid. Aplikasi Smart
Marbot menawarkan fitur-fitur seperti pencatatan agenda, pengelolaan uang kas,
laporan kas, rekening masjid, pengelolaan donasi, dan pengelolaan pengurus.
Dengan kemajuan teknologi informasi, Smart Marbot bertujuan untuk
meningkatkan efisiensi dan efektifitas pengelolaan masjid. Masalah utama yang
dihadapi adalah pengelolaan data dan program kegiatan masjid yang masih manual
serta tingkat kesulitan pengguna dalam memahami fitur-fitur aplikasi. Rendahnya
tingkat usability dapat menjadi hambatan dalam penerimaan aplikasi oleh pengurus
masjid. Rumusan masalah dalam penelitian ini adalah bagaimana pengujian
aplikasi Smart Marbot dengan menggunakan metode System Usability Scale (SUS)
berbasis web. Penelitian ini bertujuan untuk merancang, mengembangkan, dan
menguji aplikasi Smart Marbot dengan teknologi terkini guna menggantikan proses
manual serta menganalisis aspek usability aplikasi berdasarkan tanggapan
pengguna. Pengujian aplikasi Smart Marbot dilakukan menggunakan metode SUS
untuk mengukur tingkat kegunaan aplikasi secara sistematis. Proses pengembangan
aplikasi mengikuti metode waterfall yang terstruktur dari awal hingga akhir
penelitian. Pengujian blackbox dari 27 pengujian fungsionalitas menunjukkan
tingkat keberhasilan 100% dengan tidak ada kegagalan. Pengujian whitebox juga
menunjukkan tingkat keberhasilan 100% dan kegagalan 0%. Berdasarkan hasil
pengujian menggunakan metode SUS, aplikasi Smart Marbot memperoleh skor
60,98 dari 23 responden, yang menempatkan aplikasi pada grade D dalam skala
kegunaan. Skor ini menunjukkan bahwa kegunaan aplikasi dianggap OK oleh
pengguna, namun berada pada batas bawah kategori marginal high. Hasil User
Acceptance Testing (UAT) menunjukkan tingkat penerimaan sebesar 83,8%.
Kata Kunci: Smart Marbot, SUS, Teknologi Informasi, Usability, Web