PERAN LOYALITAS SEBAGAI MEDIASI TEAM WORK DAN TEAM COMMUNICATION TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. VICTORY INTERNATIONAL FUTURES SEMARANG

Studi ini berangkat dari temuan yang menunjukan bahwa Komunikasi
yang terjalin diperusahaan terlihat belum berjalan dengan baik hal ini terlihat dari
jarangnya pegawai diajak berdiskusi, dan tidak adanya forum untuk
menyampaikan keluh kesah pegawai, kurangnya kontribusi satu sama lain dan
pengerahan pekerjaan yang maksimal. Selain itu, adanya Research Gap antara
Team Work terhadap Kinerja Karyawan, dan Team Communication terhadap
Kinerja Karyawan, dan adanya fenomena Tingkat Labour Turnover Karyawan
Pada PT. Victory International Futures Semarang yang didasari dengan data
perusahaan.
Berangkat dari permasalahan tersebut, penelitian ini disusun berdasarkan
adanya peran loyalitas sebagai mediasi team work dan team communication
terhadap kinerja karyawan. penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan
teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Populasi yang digunakan pada
penelitian ini seluruh karyawan yaitu 105 karyawan pada PT Victory International
Futures Semarang. Pengujian dilakukan menggunakan pengukuran SmartPLS 3.0
(Partial Least Square).
Hasil pengujian menunjukkan bahwa variabel team work berpengaruh
positif terhadap loyalitas dengan nilai P-Value sebesar (0,019), variabel team
communication berpengaruh positif terhadap loyalitas dengan nilai P-Value
sebesar (0,000), variabel loyalitas berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan
dengan nilai P-Value sebesar (0,006), variabel team work berpengaruh positif
terhadap kinerja karyawan dengan nilai P-Value sebesar (0,000), variabel team
communication kurang berpengaruh terhadap kinerja karyawan dengan nilai P
Value sebesar (0,135), variabel team work tidak berpengaruh terhadap kinerja
karyawan melalui loyalitas dengan nilai P-Value sebesar (0,144), sedangkan
variabel team communication berpengaruh terhadap kinerja karyawan melalui
loyalitas dengan nilai P-Value sebesar (0,007).
Kata Kunci : Team Work, Team Communication, Loyalitas, dan Kinerja
Karyawan.