SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PENILAIAN KINERJA PEGAWAI PDAM TIRTA BENING MENGGUNAKAN METODE TECHNIQUE FOR ORDER PREFERENCE BY SIMILARITY TO IDEAL SOLUTION (TOPSIS)

Kemajuan suatu instansi dalam mencapai tujuannya ditentukan oleh
kinerja pegawainya. Untuk mencapai tujuan tersebut dapat dilakukan dengan
mengukur tingkat kedisiplinan pegawai.. PDAM Tirta Bening kota Pati tercatat
memiliki pegawai sebanyak 198 orang. Dari banyaknya pegawai PDAM Tirta
Bening mengakibatkan pihak manajemen mengalami kesulitan dalam menilai
tingkat kedisiplinan kinerja pegawai. Oleh karena itu maka dibutuhkan suatu
proses pengolahan data pegawai PDAM Tirta Bening menggunakan metode
Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) dengan
bahasa pemrograman PHP dan MySQL untuk database. Penelitian ini dilakukan
untuk membantu pihak manajemen untuk menghasilkan sebuah sistem yang dapat
membantu dalam menilai tingkat kedisiplinan kinerja pegawai. TOPSIS dipilih
karena memiliki ketelitian yang cukup tinggi terhadap ukuran objek, sehingga
metode ini relatif lebih terukur dan efisien untuk pengolahan objek dalam jumlah
besar. Untuk acuan datanya menggunakan data pegawai dengan berbagai macam
Variabel yang digunakan dalam penelitian yaitu kehadiran, kerjasama, kualitas
kerja, inisiatif, produktivitas. Dalam penelitian ini akan menghasilan output
berupa tingkatan dari nilai kedisplinan tertinggi hingga terendah. Pegawai dengan
nilai terendah akan diberikan pembinaan. Sedangkan pegawai dengan nilai
tertinggi akan diberi reward berupa hadiah dan kenaikan jabatan jika dalam empat
tahun terdapat peningkatan disetiap tahunnya. Sistem pendukung keputusan ini
mendapatkan hasil Black Box 100% untuk penguji I, II, III. Pada White Box
testing mendapatkan nilai Kompleksitas Siklomatis 2. Hasil tersebut dikatakan
mmenuhi kriteria dengan intepretasi sangat baik. Pada User Acceptance Test
presentase rata-ratanya mencapai 93,3%.
Kata kunci : TOPSIS, SPK, Kinerja Pegawai PDAM, Penilaian