ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI INTENSITAS KONTINUITAS PENGGUNA E-WALLET PADA MAHASISWA UNIVERSITAS PGRI SEMARANG

ABSTRAK
M Syamsul Arifin. Skripsi. Jurusan Pendidikan Ekonomi, Fakultas
Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial dan Keolahragaan. Universitas PGRI
Semarang. 2021. Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi intensi kontinuitas
pengguna e-wallet pada mahasiswa Universitas PGRI Semarang.
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kemajuan teknologi yang
memunculkan inovasi pada bidang layanan keuangan, termasuk e-wallet. Tujuan
dari penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor-faktor yang mempengaruhi
tingkat intensitas kontinuitas mahasiswa pengguna e-wallet dengan menggunakan
teori (UAUT2). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Uji hipotesis
analisis regresi berganda. Metode analisis data menggunakan SPSS. Sampel untuk
survei ini terdiri dari 371 responden dengan pengalaman ≥ 3 bulan.
Hasil penelitian menunjukan bahwa faktor yang berpengaruh positif dan
signifikan yaitu kondisi pendukung, motivasi hedonis, nilai harga, dan kebiasaan
terhadap intensitas kontinuitas. Variabel kondisi pendukung memperoleh nilai
thitung sebesar 3,320 > ttabel 1,9665 sig 0,0001< 0,05., motivasi hedonis sebesar
3,720 > ttabel 1,9665 sig 0,000 < 0,05, nilai harga sebesar 3,979 > ttabel 1,9665 sig
0,000< 0,05, dan kebiasaan sebesar 9,506 > ttabel 1,9665 sig 0,000 < 0,05.
Sedangkan disisi lain variabel harapan kinerja, harapan usaha, dan pengaruh sosial
tidak memiliki dampak positif dan tidak signifikan terhadap intensitas kontinuitas.
Variabel harapan kinerja memperoleh nilai thitung sebesar 0,404 < ttabel 1,9665 sig
0,686 > 0,05, harapan usaha sebesar -1,578 < ttabel 1,9665 sig 0,113 > 0,05, dan
pengaruh sosial sebesar thitung 0,009 < ttabel 1,9665 sig 0,993 > 0,05. Pada Nilai R2
sebesar 0,648 berarti 64,8% variabel pada UTAUT 2 yang terdiri dari
performance expectancy, effort expectancy, social influence, facilitating
condition, hedonic motivation, price value dan habit mempengaruhi kekuatan
intensitas kontinuitas dan 35,2% dijelaskan oleh variabel lain yang tidak
digunakan pada penelitian ini
Kata Kunci: Intensitas Kontinuitas, UTAUT2, E-walle