ANALISIS PENGARUH BRAND AWARENESS, ONLINE SERVICESCAPE, DAN INFLUENCER TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA MARKETPLACE BUKALAPAK (Studi Kasus Mahasiswa Manajemen UPGRIS Angkatan 2017-2020)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Brand Awareness,
Online Servicescape, dan Influencer terhadap Keputusan Pembelian yang
dilakukan mahasiswa Manajemen Fakultas Ekonomi Dan Bisnis Universitas
PGRI Semarang yang menggunakan aplikasi Bukalapak. Populasi dalam
penelitian ini adalah mahasiswa Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas PGRI Semarang angkatan 2017 sampai 2020 dengan jumlah 1068
orang. Penelitian ini menggunakan teknik purposive sampling dengan jumlah
sampel 291 orang yang diperoleh menggunakan rumus Slovin. Pengukuran data
menggunakan skala likert yang kemudian diolah dengan alat analisis IBM SPSS
Statistic Version 26 menggunakan analisis regresi linier berganda.
Hasil penelitian ini menunjukan bahwa terdapat pengaruh positif dan
signifikan antara Brand Awareness dan Keputusan Pembelian. Terdapat pengaruh
positif dan signifikan antara Online Servicescape dengan Keputusan Pembelian.
Terdapat pengaruh positif dan signifikan antara Influencer terhadap Keputusan
Pembelian. Adapun implikasi praktical akan dijelaskan lebih lanjut dalam
penelitian ini
Kata Kunci : Brand Awareness, Influencer, Keputusan Pembelian, , Online
Servicescape