PENGARUH OVERTIME, PENGEMBANGAN KARIR, DAN WORKPLACE FRIENDLY TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN, EMOTIONAL EXHAUSTION SEBAGAI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya pengaruh overtime, pengembangan karir dan
workplace friendly terhadap turnover intention karyawan dengan emotional exhaustion sebagai
variabel mediasi. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif yang menggunakan analisis
statistik. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Matahari Department Semarang
yang mempunyai niatan untuk resign. Sampel pada penelitian ini sebanyak 387 karyawan yang
dihitung menggunakan rumus slovin (5%). Penelitian ini menggunakan software PLS-SEM
untuk menjawab fakta-fakta utama dengan menggunakan daftar kuesioner yang telah dijawab
oleh responden. Hasil pada penelitian ini yaitu overtime memiliki pengaruh terhadap emotional
exhaustion, pengembangan karir tidak memiliki pengaruh terhadap emotional exhaustion,
workplace friendly memiliki pengaruh terhadap emotional exhaustion, overtime memiliki
pengaruh terhadap turnover intention, pengembangan karir memiliki pengaruh terhadap
turnover intention, workplace friendly memiliki pengaruh terhadap turnover intention,
emotional exhaustion tidak memiliki pengaruh terhadap turnover intention, overtime memiliki
pengaruh terhadap turnover intention melalui emotional exhaustion, pengembangan karir
memiliki pengaruh terhadap turnover intention melalui emotional exhaustion, dan workplace
friendly memiliki pengaruh terhadap turnover intention melalui emotional exhaustion.
Kata kunci : overtime, pengembangan karir, workplace friendly, turnover intention, emotional
exhaustion