SISTEM RESPON CEPAT MONITORING SERVER BERBASIS WEB DAN NOTIFIKASI TELEGRAM DENGAN APPLICATION PROGRAMMING INTERFACE (API) MENGGUNAKAN NETWATCH MIKROTIK DI PT JARINGAN INTERNET TAYU

PT Jaringan Internet Tayu sebagai salah satu perusahaan yang bergerak
dalam bidang jasa layanan teknologi informasi dan komunikasi dan jaringan
telekomunikasi di Indonesia. Perusahaan ini telah memiliki sistem informasi
monitoring jaringan, namun dalam me monitoring jaringan masih kurang
informatif dengan tidak adanya website yang bisa di akses oleh teknisi lapangan.
Keadaan tersebut tentu akan berpengaruh pada tingkat kecepatan perusahaan
dalam menangani gangguan pada perangkat dan juga berpengaruh kepada tingkat
kepuasan pelanggan. Tujuan dari penelitian ini adalah membangun sistem
informasi monitoring jaringan internet yang mampu menampilkan status
perangkat, data perangkat di dalam suatu database yang baik, sesuai dengan
kebutuhan PT. Jarignan internet Tayu menggunakan API agar dapat melakukan
monitoring perangkat dengan baik dan mengoptimalkan proses pencarian data
dari perangkat. Dalam pengembangan sistem ini menggunakan metode
prototyping yang memiliki beberapa tahap yaitu tahap mendengarkan pelanggan,
tahap membangun protoptype dan tahap pengujian prototype. Aplikasi ini diuji
dengan menggunakan beberapa metode pengujian, yang pertama adalah black-box
dengan persentase ketercapaian 100% sehingga dinyatakan layak digunakan, yang
kedeua pengujian white-box dengan kompleksitas siklomatis sebesar 2 serta
persentase ketercapaian pengujian nilai 100% sehingga dinyatakan memenuhi
kriteria rekayasa perangkat lunak, yang ketiga User Acceptance Testing dengan
persentase rata-rata 90% sehingga dinyatakan memenuhi harapan pengguna. Hasil
akhir dari penelitian ini adalah sebuah Sistem Informasi Monitoring Jaringan
Internet sehingga dapat me-monitoring perangkat jaringan yang dimiliki beserta
jalur distribusi jaringan melalui sistem secara realtime.
Kata kunci : Monitoring, Jaringan Internet, PT. Jaringan Internet Tayu,
Application Programing Interface, Web