PENGARUH KOMPETENSI KARYAWAN, MOTIVASI INTRINSIK DAN KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KINERJA (Studi Pada Karyawan Burger King Semarang)

Penelitian ini bertujuan untuk (1) menganalisa dan mengidentifikasi
pengaruh kompetensi, motivasi intrinsik dan kecerdasan emosional terhadap
kinerja karyawan, (2) pengaruh secara simultan antara kompetensi, motivasi
intrinsik dan kecerdasan emosional terhadap kinerja karyawan. Penelitian ini adalah
penelitian kuantitatif dengan populasi penelitian seluruh karyawan Burger King
yang ada di Semarang berjumlah 150 karyawan. Sampel penelitian ini berjumlah
109 responden, dengan menggunakan teknik purposive sampling. Teknik
pengumpulan data menggunakan angket/kuesioner dan instrumen pengumpulan
data berupa lembar kuesioner berbentuk hard copy. Teknik analisis data
menggunakan analisis deskriptif variabel, dilanjutkan dengan uji asumsi klasik (uji
normalitas, uji heterokedastisitas, uji multikolinirietas), analisis regresi linear
berganda, dilanjutkan dengan uji t, uji f, dan uji koefisien determinasi. Hasil
penelitian ini menunjukkan : 1) dari hasil uji t dapat diperoleh variabel kompetensi
dengan nilai thitung = 0,002 > ttabel 0,05, maka H1 diterima sehingga kompetensi
berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, variabel motivasi
intrinsik dengan nilai thitung = 0,000 < ttabel 0,05, maka H2 diterima sehingga
motivasi intrinsik berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan,
variabel kecerdasan emosional dengan nilai thitung = 0,000 < ttabel 0,05, maka H2
diterima sehingga kecerdasan emosional berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kinerja karyawan. 2) Hasil perhitungan uji F diperoleh diperoleh nilai
Fhitung = 0,000 < Ftabel = 0,05, maka Ho ditolak sehingga secara simultan ada
pengaruh yang signifikan kompetensi (X1), motivasi intrinsik (X2), kecerdasan
emosional (X3) terhadap kinerja karyawan (Y). 3) Hasil perhitungan koefisien
determinasi diperoleh, R2 = 0,979, ini dapat diartikan bahwa 97,9% perubahan atau
variasi Y (kinerja pegawai) dikarenakan adanya perubahan atau variasi variabel X
(kompetensi, motivasi intrinsik, kecerdasan emosional). Sedangkan 2,1% sisanya
dikarenakan adanya perubahan variabel lain yang tidak masuk dalam model
misalnya pengalaman kerja, insentif, promosi jabatan dan sebagainya.
Kata kunci: kompetensi, motivasi intrinsik, kecerdasan emosional, kinerja
karyawan.