ANALISIS PENGGUNAAN CYBER COUNSELING DI MAN 2 SEMARANG PADA MASA PANDEMI COVID-19

Rafika Maharani. 16110113. ” Analisis Penggunaan Cyber Counseling di
MAN 2 Semarang Pada Masa Pandemi COVID-19”. Skripsi. Program Studi
Bimbingan Dan Konseling. Fakultas Ilmu Pendidikan. Universitas PGRI
Semarang. Dr. Heri Saptadi Ismanto, S.Pd, M.Pd.,Kons. Agus Setiawan, S.Pd.,
M.Pd April. 2023.
Penelitian ini di latar belakangi oleh pemberian layanan guru bimbingan dan
konseling menggunakan media berbasis chat media tersebut berupa
whatsapp/Video call,Microsoft teams, Zoom dan Google meet seperti pemberian
layanan informasi, kemudian untuk membantu permasalahan siswa yang berkaitan
dengan masalah pribadi guru bimbingan dan konseling dapat berhubungan dengan
ke jenjang perkuliahan secara langsung dengan menggunakan whatsapp melalui
video call. Tujuan penelitian ini ialah: mengetahui bagaimana gambaran
penggunaan cyber counseling di MAN 2 Semarang pada masa pandemi COVID�19.
Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian
kualitatif. Jumlah sampel atau responden dalam penelitian ini adalah Guru BK,
Kepala Sekolah, Wali murid dan 6 siswa
Kesimpulan akhir bahwa pelaksanaan yang tepat dalam menggunakan
cyber counseling pada situasi pandemi seperti saat ini yang terjadi di tahun 2020.
Layanan yang tepat di laksanakan menggunakan cyber counseling adalah layanan
individu, bimbingan kelompok. Jenis cyber counseling apa yang di gunakan di
MAN 2 Semarang adalah Wa, email, Goole form, Microsoft teams. Antusias siswa
pada saat pelaksanaan cyber counseling, pelaksanaan cyber counseling siswa
sangat antusias. Evaluasi dari setiap kegiatan pelaksanaan layanan melalui cyber
counseling. Manfaat dari cyber counseling, adalah mempermudah proses
pembinaan konseling sesuai perkembangan teknologi/secara online. Hambatan
apa saja pada saat pelaksanaan cyber counseling adalah paling sering terjadi yaitu
kendala internet jaringan dan boros kuota.
Kata kunci : Cyber Counseling.