STRATEGI GURU BIMBINGAN DAN KONSELING SMK HIDAYAH SEMARANG DALAM PEMBERIAN LAYANAN BIMBINGAN DAN KONSELING PADA MASA PANDEMI COVID-19

Yopita Gladlyna Putri. 17110141 “STRATEGI GURU BIMBINGAN
DAN KONSELING SMK HIDAYAH SEMARANG DALAM PEMBERIAN
LAYANAN BIMBINGAN DAN KONSELING PADA MASA PANDEMI
COVID-19” Skripsi. Program Studi Bimbingan dan Konseling Fakultas Ilmu
Pendidikan Universitas PGRI Semarang. 2021. Pembimbing I Dr. Heri Saptadi
Ismanto, S.Pd., M.Pd., Kons. Pembimbing II Agus Setiawan, S.Pd., M. Pd.
Tujuan penelitian ini adalah mengetahui proses, hambatan, dan solusi
pelayanan guru bimbingan dan konseling SMK Hidayah Semarang dalam
pemberian layanan bimbingan dan konseling pada masa pandemi covid-19.
Pendekatan penelitian menggunakan kualitatif deskriptif dengan metode
fenomenologi. Informan penelitian yaitu guru BK, Kepala Sekolah, Siswa dan
komite sekolah. Instrumen penelitian ini menggunakan daftar wawancara dan
lembar observasi. Prosedur pengumpulan data yaitu wawancara, observasi, dan
dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan model analisis interaktif.
Hasil penelitian adalah proses pelayanan yaitu layanan BK pada masa pandemi
covid-19, group WhatsApp (WA), layanan BK secara online dan offline.
Hambatan pelayanan yaitu Guru BK hanya ada 1 orang, status SMK Hidayah
Semarang sebagai sekolah swasta dengan pembiayaan mandiri, perjanjian guru
dengan siswa pada waktu home visit, boros kuota internet dan sinyal yang tidak
stabil, dan tidak mendapatkan bantuan kuota internet gratis dari pemerintah.
Solusi hambatan pelayanan yaitu peduli terhadap siswa dan menjadi guru BK
profesional.
Kata kunci: Strategi, bimbingan dan konseling, layanan